Contact us Tel : 011/255 980
forbusiness@mmtech.be
 
Contact us :
011/255 980 | 034/30 43 80
forbusiness@mmtech.be
 

De SAP wereld is constant in beweging en biedt eindeloze mogelijkheden. MMTECH volgt nieuwe technologie├źn en oplossingen op de voet en investeert continu in kennis. Voor u betekent dat hoogstaande maatoplossingen waar uw bedrijf beter van wordt.

 
Vorige Pagina
 

SAP Consultancy

SAP-systemen zijn kritisch voor uw business en verdienen de meest betrouwbare infrastructuur. Wij zorgen ervoor dat uw SAP-landschap stabiel, performant en up-to-date blijft. 

Hoe kunnen we u helpen?

Een gespecialiseerd team van SAP-experten onderhoudt en optimaliseert uw SAP-omgeving. U kunt het beheer volledig aan ons overlaten (managed services) of onze experten inschakelen voor specifieke projecten en opdrachten zoals upgrades, installatie van nieuwe componenten, databasemigraties, health checks, enz.

In samenwerking met Uptime Groep gaan we nog een stap verder. We combineren een diepgaande kennis van SAP met een uitgebreide ervaring in alle aspecten van uw IT-infrastructuur. Op die manier bieden we een totaaloplossing, van hardware tot storage, virtualisatie, security, disaster recovery, enz.

Ook als u overweegt om uw SAP-systemen geheel of gedeeltelijk naar de cloud te brengen, adviseren onze specialisten over de mogelijkheden van private en public cloudmodellen.

Ons aanbod

Onze SAP-systeemspecialisten hebben jarenlange ervaring met complexe opdrachten, in de meest diverse bedrijven en met alle mogelijke SAP-componenten:

  • Installaties en upgrades van alle SAP-componenten
  • Patching en upgrades van uw SAP-systemen
  • Homogene en heterogene OS/DB-migraties
  • Migratie naar SAP HANA
  • Implementatie en advies rond Solution Manager
  • Health checks, performantie-audits en tuning
  • Opzetten van back-up, archivering en disaster recovery procedures
  • ...

Managed services

Wilt u zich helemaal focussen op uw kerntaken, dan kunt u het beheer van uw SAP-omgeving geheel of gedeeltelijk aan Flexso toevertrouwen. Wij zorgen ervoor dat u altijd up en running bent.

Flexso ontwikkelde een flexibel en professioneel pakket ‘managed services’ die de stabiliteit en de performantie van uw platform verbeteren en de continuïteit verzekeren. Dat gaat veel verder dan incidenten behandelen. We monitoren uw omgeving voortdurend en via health checks en gericht advies zorgen we ervoor dat uw infrastructuur steeds performant en up-to-date blijft.

Afhankelijk van uw behoeften werken we op basis van de volgende bouwstenen een SLA uit op uw maat:

  • Monitoring van uw SAP-systemen
  • Configuratiebeheer
  • Service Level Management
  • Incident Management
  • Preventief onderhoud
  • Adaptief onderhoud
  • 24X5 of 24X7 standby service

U kunt deze managed services uiteraard ook combineren met het functioneel onderhoud van uw SAP-applicaties. Als erkend SAP Partner Center of Excellence kunnen we het beheer van uw omgeving volledig overnemen, inclusief onderhoud op de SAP- licenties via VAR-delivered support. .

Als gecertificeerd SAP partner bieden we support voor alle geleverde SAP oplossingen. Wilt u zich helemaal focussen op uw kerntaken, dan kunt u het beheer en onderhoud van uw SAP toepassingen en/of infrastructuur geheel of gedeeltelijk aan Flexso toevertrouwen.

Wij zorgen ervoor dat u altijd up en running bent. Flexso ontwikkelde een flexibel en professioneel pakket ‘managed services’ om de continuïteit van uw toepassingen te verzekeren. Dat gaat veel verder dan incidenten behandelen. We volgen uw toepassingen proactief op en verzekeren het evolutief onderhoud.

Uw meerwaarde als u Flexso kiest voor uw support?

  • Een stabiel team in een groeiende organisatie
  • Gecertificeerd met kennis van de omgeving
  • Proactief advies
  • Efficiënt georganiseerd
  • Vlotte communicatie
  • Goede processen voor opvolging
  • Een hoog opgeleid en gecertificeerd team
  • Een professionele en toegewijde SAP organisatie
  • Een Belgisch team dat u bijstaat in het Nederlands en Engels
  • De mogelijkheid om on-site support aan te vragen

Via voorafbepaalde gestandaardiseerde en gestroomlijnde processen leveren we een kwaliteitsvolle service aan al onze klanten. Denk aan preventief onderhoud van de systemen, aanpassingen in de applicaties, crisissituaties ... Een IT-omgeving is continu in beweging en als expert in SAP helpt Flexso u om 'Continuous Improvement' waar te maken. 

Via een webportal vraagt u een ticket aan en u kunt op elk moment de stand van zaken van uw ticket bekijken en opvolgen. Deze webportal is ITIL based.

U kunt erop rekenen dat elke aanvraag op een proactieve manier opgevolgd wordt.

We werken met een nieuwe en moderne infrastructuur voor support en blijven investeren in kwaliteit en innovatie.

Bent u op zoek naar professionele support voor uw SAP infrastructuur en systemen? Contacteer ons en we plannen een afspraak.